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銀聯(lián)POS機(jī)辦理手機(jī)端掃一掃 聯(lián)系我們
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聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會(huì)立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號嗎就可以了。
擴(kuò)展資料
原因:
1.網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2.系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。
3.在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4.對“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅?。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5.風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。
[img]2014年9月左右,上海盛付通公司讓代理訂購機(jī)器,m1a3 ,手機(jī)刷卡器,這個(gè)手機(jī)pos,居然不支持銀聯(lián)的芯片卡系統(tǒng),刷不了芯片卡,我作為代理商,進(jìn)貨100臺,銷售了40臺左右,2014年12月,銀聯(lián)宣布以后有芯片必須刷芯片。芯片卡為以后標(biāo)準(zhǔn)。直接導(dǎo)致100臺機(jī)器不能使用。銷售出去的40臺機(jī)器,因?yàn)闀r(shí)間很短,盛付通公司居然不理睬,客戶天天投訴,無奈,我只能為客戶更換新的可以刷芯片的 機(jī)器。 新機(jī)器,4個(gè)月就不能使用了,這個(gè)是明顯的出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題,每個(gè)月我都會(huì)投訴,400-811-8928或4087205566,找大區(qū)經(jīng)理,公司都是一個(gè)態(tài)度,回復(fù)說,是我自己愿意進(jìn)的。我愿意進(jìn)的不假,但是沒有人愿意進(jìn)產(chǎn)品有缺陷的產(chǎn)品,你產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,為什么不給客戶解決,我自己為客戶更換的新機(jī)器,我的損失,誰來賠償。
更可氣的是,盛付通公司,是一副死豬不怕開水燙的態(tài)度,說什么,我們盛付通公司,不賣機(jī)器,你進(jìn)的機(jī)器都是廠家生產(chǎn)的,和我們無關(guān)。廠家不給退,我們沒辦法。垃圾公司,廠家的機(jī)器,不是你們預(yù)定的嗎?
你們公司預(yù)定的,有缺陷的機(jī)器,那沒辦法,但是你們的那種不解決問題的態(tài)度,真的是一個(gè)無賴的做法。
其實(shí)盛付通公司的口碑很好,我1年多的投訴,實(shí)在沒有辦法啦,既然你們不在乎自己的聲譽(yù),我只能在網(wǎng)上揭露出盛付通公司的丑惡嘴臉。發(fā)生任何問題,客服都說讓找代理商,代理商只能找大區(qū)經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理告訴解決不了。這個(gè)垃圾公司,就是推來推去,沒有人真正給客戶解決問題,我看是不想干了,忍無可忍,我只能在網(wǎng)上,揭露出這個(gè)垃圾公司的真實(shí)嘴臉。現(xiàn)在我手里還有60臺全新的m1a3機(jī)器,不能使用,但是不給退,也不給換,這100臺機(jī)器,一共損失將近3萬元。誰知道怎么能解決這個(gè)問題?
如果是這樣的話,你的錢會(huì)暫時(shí)無法到賬的,支付公司那邊也會(huì)有提示,你可以聯(lián)系客戶,并且改綁另外一張卡,然后讓客戶處理就可以了。
錢是肯定不會(huì)平白無故消失的,放心吧。一般正規(guī)支付機(jī)構(gòu)的話,你的資金會(huì)在你的pos平臺上,你需要重新綁定一張新的銀行咔,認(rèn)證通過后再進(jìn)行提現(xiàn),如果有問題可以電話咨詢你的pos機(jī)服務(wù)商。非法使用pos機(jī)涉嫌犯罪哦!理論上pos綁定的銀行咔注銷,pos無法完成相關(guān)交易,錢自然還在原來的卡里。
刷進(jìn)pos機(jī)的錢能退出去嗎?
看到賬情況,如果是馬上到賬的,就是馬上刷卡馬上到賬的,錢都已經(jīng)到綁定的銀行咔了,就不能撤銷那筆交易了。如果是第二天到賬或者第二個(gè)工作日到賬的,在晚上26點(diǎn)之前,而且POS機(jī)還沒做結(jié)算,是可以撤銷的,撤銷的時(shí)候,需要在機(jī)子上找到對應(yīng)的那筆交易,選擇撤銷,再刷一次那張卡,可以不用輸入密碼,就可以撤銷了,一般都是馬上按原路返回卡上的。如果是第二天到賬或者第二個(gè)工作日到賬,都過了晚上23點(diǎn)或者已經(jīng)結(jié)算了,只能申請人工撤銷,原理是從后來的收款中扣除那筆撤銷的金額,一般需要7~15個(gè)工作日,如果15個(gè)工作日加起來的收款金額,都小于那筆撤銷的金額,那么就失敗了。補(bǔ)充一下,拉卡拉收錢吧的,掃碼交易,不受時(shí)間限制,隨時(shí)都可以撤銷交易,只要當(dāng)天收款金額大于那筆撤銷金額。
交易失敗,原路退回!
交易失敗,未扣款!
交易成功,直接到卡!
如果是商家收款,商家可以選擇退款,一般pos機(jī)扣款了,到卡里了,交易就完成了,會(huì)扣手續(xù)費(fèi)的哦
都會(huì)到帳的,簽合同是要跟銀聯(lián)簽合同的,跟銀聯(lián)同步,有保密文件協(xié)議,是安全系數(shù)最高的三方支付,只要你找的是正規(guī)的盛付通代理商,說不到賬的是打著盛付通的幌子,來做其他的勾當(dāng),來黑盛付通的。
還有看你那POS機(jī)什么時(shí)候到賬的,很多的機(jī)器都是第二天11點(diǎn)左右猜到的,星期六,星期天不到賬 因?yàn)殂y行不上班 要是工作日刷的錢還不到的話,打個(gè)電話跟裝機(jī)銀行說一下。
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POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決:.1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;.2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;.3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;.3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺POS機(jī)的單位..注意:市面上很多二清機(jī),請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;
這個(gè)本來就不是正規(guī)機(jī)子,只有報(bào)警了。以后用機(jī)子要找靠譜渠道,SUPER金融官網(wǎng)的機(jī)子是一清機(jī)
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